Умови користування

1. Предмет

Ці умови регулюють доступ до TallerIQ і користування ним. Це онлайн-платформа, що дозволяє автомайстерні вести клієнтів, автомобілі, записи на візит, замовлення на ремонт, кошториси, рахунки та звіти, а також публікувати власний вебсайт.

Замовляючи послугу або користуючись нею, ви приймаєте ці умови. Якщо ви їх не приймаєте — не користуйтеся послугою.

2. Хто може замовити

Послуга призначена для професіоналів і компаній у сфері ремонту транспортних засобів. Вона не призначена для споживачів і для неповнолітніх.

Наразі облікові записи відкриваються за запрошенням: відкритої публічної реєстрації немає. Обліковий запис створює TallerIQ на запит майстерні.

3. Підписка, ціни та оплата

Послуга надається за періодичною підпискою відповідно до обраного тарифу. Ціни показані на сайті і, якщо не зазначено інше, не включають застосовні податки.

Оплата обробляється через Stripe. TallerIQ не отримує і не зберігає повних даних картки.

Несплата дає TallerIQ право призупинити доступ після повідомлення власника облікового запису.

4. Обов’язки майстерні щодо даних її клієнтів

Дані кінцевих клієнтів, які майстерня вносить у платформу, є відповідальністю майстерні. TallerIQ діє як оператор обробки і обробляє їх лише за вказівками майстерні.

Відповідно, саме майстерня має інформувати своїх клієнтів, забезпечити належну правову підставу та опублікувати на власному сайті політики, яких від неї вимагають. TallerIQ надає майстерні відповідний договір про обробку даних.

Майстерня також відповідає за достовірність контенту, який публікує на своєму сайті, і за наявність достатніх прав на зображення, логотипи й тексти, які завантажує.

5. Прийнятне використання

Заборонено використовувати послугу з протиправною метою, намагатися отримати доступ до даних іншої майстерні, змінювати чи обходити механізми безпеки, а також проводити навантажувальне тестування чи тестування на проникнення без попереднього письмового дозволу.

Кожна майстерня ізольована від решти. Доступ до даних іншої майстерні або спроба його отримати є підставою для негайного розірвання.

6. Доступність

TallerIQ вживає розумних заходів, щоб послуга була доступною, але сьогодні не пропонує жодних зобов’язань щодо рівня обслуговування чи гарантованого відсотка доступності. Про це сказано прямо, щоб не створювати протилежного враження.

Послуга може перериватися через технічне обслуговування, інциденти в постачальників інфраструктури або через форс-мажор.

7. Верифіковане виставлення рахунків

Рахунки, виставлені через платформу, відповідають режиму верифікованого виставлення рахунків (VeriFactu, Королівський декрет 1007/2023): вони утворюють зчеплений незмінний ланцюг, і виставлений рахунок не можна змінити чи видалити. Помилка виправляється коригувальним рахунком.

Це обмеження є навмисним і не є дефектом послуги. За зміст виставлених рахунків відповідає майстерня.

8. Інтелектуальна власність

Платформа, її код, дизайн і торговельні марки належать TallerIQ. Підписка надає право користування, а не передання прав.

Контент, завантажений майстернею, лишається її власністю. TallerIQ обробляє його виключно для надання послуги.

9. Відповідальність

TallerIQ відповідає за шкоду, яку можна юридично йому поставити. Він не відповідає за те, як майстерня користується платформою, за контент, який вона публікує, або за виконання нею власних податкових обов’язків чи обов’язків із захисту даних.

Ніщо із зазначеного не виключає й не обмежує відповідальності, яку закон не дозволяє виключати чи обмежувати.

10. Строк, припинення та отримання даних

Підписка поновлюється на наступні періоди, якщо її не скасовано. Майстерня може скасувати підписку з дією з кінця поточного періоду.

Після скасування майстерня має розумний строк, щоб запросити копію своїх даних до їх видалення, за винятком виставлених рахунків, які зберігаються на виконання юридичного обов’язку.

11. Зміни до цих умов

TallerIQ може змінювати ці умови. Про суттєві зміни власника облікового запису буде повідомлено із розумним випередженням, і він зможе скасувати підписку, якщо їх не прийме.

12. Застосовне право та юрисдикція

Ці умови регулюються іспанським правом. Щодо будь-якого спору, оскільки обидві сторони є професіоналами, сторони підпорядковуються судам за місцем перебування постачальника послуги, якщо імперативна норма не встановлює іншого.